Paris, le 7 avril 2024
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Sophie Joly, connue pour sa remarquable ascension au sein des maisons de LVMH, a été promue Directrice Générale pour la France, le Benelux et Monaco chez Tiffany & Co., affirmant ainsi son statut de leader influente dans l’univers du luxe.
Joly, qui a rejoint la famille Tiffany en janvier 2022 en tant que VP Merchandising & CVM pour la zone EMEA, a marqué sa période initiale par des avancées stratégiques qui ont redéfini le merchandising et la gestion de la valeur clientèle au sein de la marque.
Sa vision a été un facteur clé dans l’affinement de la proposition de valeur de Tiffany, lui permettant de se distinguer dans un marché hautement concurrentiel.
Sa nomination initiale a été une démonstration éclatante de sa compétence à remodeler les stratégies de commercialisation et de valorisation client, contribuant ainsi à l’évolution de Tiffany & Co. en un acteur incontournable de l’expérience de luxe personnalisée et immersive.
Auparavant, chez Sephora, en tant que VP de l’Offre Digitale et de la Stratégie Commerciale pour la région EMEA, Joly a orchestré une transformation digitale qui a propulsé la marque vers une ère d’innovation et d’engagement client sans précédent.
Pendant près de trois ans, son leadership a été synonyme de réinvention et d’adaptation continue, en harmonie avec les exigences changeantes du marché de la beauté.
Son passage au Groupe Bon Marché comme Directrice des Achats et du Retail Management a révélé sa maîtrise du domaine commercial.
Pendant quatre ans et demi, Joly a supervisé des événements commerciaux majeurs, peaufinant l’expérience client et les services offerts, faisant du Bon Marché une destination encore plus prisée pour les connaisseurs du luxe.
Le parcours de Joly chez Le Bon Marché remonte à ses débuts en tant qu’Assistante Chef de Produit et Acheteuse pour les Accessoires de luxe chez Printemps, où elle a affiné son œil pour le détail et la qualité, une compétence essentielle dans l’industrie du luxe.
Elle a ensuite progressé à des postes de responsabilité croissante, devenant Directrice Adjointe des Ventes pour le département Maison et Design, puis Chef de Projet auprès du Directeur Commercial, et finalement Directrice des Achats et du Retail Management.
La promotion de Joly à son nouveau rôle de leadership chez Tiffany & Co. est le résultat naturel d’une carrière dédiée à l’excellence dans le luxe et à une vision stratégique aiguë.
Avec plus de deux décennies d’expérience, ses compétences s’étendent bien au-delà des opérations commerciales traditionnelles pour englober une véritable expertise en matière de narration de marque et de merchandising.
Tiffany & Co. et LVMH, dont la fusion a été finalisée en 2021, célèbrent l’expertise que Joly apporte à son nouveau rôle.
Elle représente l’archétype du leader LVMH – un professionnel capable de naviguer avec aisance à travers les marques du groupe, apportant innovation, flair pour le luxe et une pensée stratégique qui a fait ses preuves.
Sa contribution est attendue avec impatience, tant pour son impact sur la croissance et la consolidation de Tiffany & Co. en Europe, que pour le rôle modèle qu’elle joue pour les futurs leaders du groupe LVMH.
Avec une telle figure de proue à la barre, l’avenir promet d’être brillant pour Tiffany & Co. sous le ciel des marchés du luxe Français, Benelux et Monégasque.
Sophie Joly a accumulé une expérience précieuse et diversifiée au sein de l’écosystème LVMH, ce qui a fait d’elle un choix naturel pour sa nomination chez Tiffany & Co.
Sa capacité éprouvée à diriger le merchandising et la stratégie commerciale chez Sephora , ainsi que son rôle clé dans la gestion des achats et de l’expérience client au Groupe Bon Marché, ont démontré sa compétence à générer de la croissance et à naviguer avec succès dans l’univers exigeant du luxe.
Chez Tiffany & Co., elle a d’abord été recrutée comme VP Merchandising & CVM EMEA, où elle a pu mettre en œuvre des stratégies innovantes qui ont renforcé la présence de la marque et amélioré l’engagement client.
Cette trajectoire, alliée à sa vision stratégique et à son leadership, a joué un rôle déterminant dans sa récente promotion au poste de Directrice Générale pour la France, le Benelux et Monaco, où elle est maintenant en charge de diriger l’expansion de la marque et de maintenir sa réputation d’excellence dans ces marchés clés.
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