Gucci pionnier de l’accessibilité avec son service innovant pour les personnes malvoyantes

Paris, le 06 Août 2023 Gucci et Aira.io : Une collaboration innovante pour rendre le Luxe accessible aux personnes malvoyantes Dans un mouvement audacieux et sans précédent, Gucci fait un pas en avant pour briser les barrières de l'accessibilité dans le monde du luxe. En partenariat avec le service d'interprétation visuelle Aira.io, la marque détenue par Kering a mis en œuvre une stratégie innovante pour améliorer l'accessibilité en magasin pour les clients malvoyants et non-voyants. Un Partenariat Pionnier Le partenariat avec Aira.io permet aux clients de Gucci de se connecter à des interprètes visuels à distance via l'application Aira. Les interprètes ont un accès direct à la caméra arrière du smartphone de l'utilisateur et peuvent ainsi décrire la disposition du magasin, les obstacles éventuels et même indiquer où trouver certaines catégories de produits, les cabines d'essai ou les caisses. Le service a été lancé comme projets pilotes dans les magasins Gucci de Miami Bal Harbour et Beverly Hills et sera déployé dans 22 autres points de vente aux États-Unis, gratuitement pour les clients malvoyants et non-voyants. D'autres pays devraient suivre, car la marque prévoit d'évaluer la réponse à Aira aux États-Unis, d'apprendre des défis qui surgiront et de recalibrer le service pour différents marchés. Une Collaboration Stratégique Ce projet n'est pas le fruit d'une décision prise à la légère. En tant que membre du Global Equity Board de Gucci, Sinéad Burke, avec son équipe chez Tilting the Lens, a travaillé…