Paris, le 14 avril 2025 –
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Tiffany & Co., propriété de LVMH, a officiellement levé le voile sur son plus vaste flagship européen, situé au cœur du quartier commerçant le plus prestigieux d’Italie : la Via Montenapoleone.
Conçue par l’architecte Peter Marino, cette boutique de 1 200 m² marque une inflexion stratégique de la maison new-yorkaise vers une expérience culturelle haut de gamme, articulée autour de l’art, de l’histoire et du patrimoine.
Une opération immobilière révélatrice
Installé dans le Palazzo Taverna, un bâtiment néoclassique du XIXe siècle, ce nouvel écrin signe le retrait définitif de Tiffany de la Via della Spiga. « Ce n’est pas une extension, c’est un nouveau départ », a déclaré Anthony Ledru, PDG de Tiffany & Co., soulignant le caractère symbolique de cette implantation sur une artère synonyme d’excellence et de visibilité internationale.
L’opération s’inscrit dans une stratégie plus large de LVMH visant à rééquilibrer son portefeuille immobilier milanais.
Le conglomérat occupe désormais trois points stratégiques sur la Via Montenapoleone, avec les flagships de Louis Vuitton, Bulgari et désormais Tiffany.
Selon des sources proches du dossier, cette configuration vise à ancrer une « verticalité LVMH » dans une zone où le trafic haut de gamme est en constante croissance.
L’expérience-client comme levier de différenciation
Plus qu’un simple point de vente, le nouveau flagship milanais ambitionne de devenir un lieu culturel.
Il présente plus de 40 pièces issues des archives de Tiffany, parmi lesquelles une broche offerte à Elizabeth Taylor par Richard Burton, une montre de l’Exposition universelle de 1939, ou encore une horloge historique provenant du Grand Central Terminal de New York.
Ledru évoque une « exposition quasi permanente » au service d’une narration immersive. « Nous voulons passer de la narration à la vie », précise-t-il.
Cette orientation culturelle est renforcée par l’intégration d’œuvres d’art signées Julian Schnabel, Gaetano Pesce, Daniel Arsham ou encore Michelangelo Pistoletto.
Marino, quant à lui, revendique une approche libérée des codes : « Il n’y a pas de règles — c’est là qu’on trouve le meilleur. »
Un modèle de retail expérientiel signé LVMH
Avec ce flagship, Tiffany rejoint la logique de retail expérientiel développée par LVMH à travers d’autres maisons comme Dior (30 Montaigne) ou Bulgari (Piazza di Spagna).
L’objectif ? Créer des destinations où la vente est la conséquence, non le point de départ.
Chaque étage a été conçu comme une séquence autonome, ponctuée d’espaces privés, de salons de haute joaillerie et de zones de personnalisation.
L’ouverture intervient alors que Milan confirme sa place parmi les capitales mondiales du luxe, portée par un afflux touristique post-pandémie, une clientèle locale à fort pouvoir d’achat, et une attractivité croissante auprès des enseignes internationales.
Selon Bain & Company, le marché du luxe en Italie devrait croître de 8 % cette année, avec une contribution notable de la région milanaise.
Une ambition globale
Le flagship milanais n’est pas un point final, mais un pivot dans une dynamique d’expansion.
Une seconde boutique Tiffany ouvrira d’ici la fin de l’année dans la galerie marchande Galleria Vittorio Emanuele II, entre Loro Piana et Dior.
L’objectif est clair : faire de Milan un hub européen de la marque, capable d’attirer à la fois des résidents fortunés et des clientèles internationales.
En toile de fond, cette stratégie vise aussi à repositionner Tiffany auprès d’une nouvelle génération d’acheteurs, sensibles au design, à la durabilité, mais aussi à la culture visuelle.
Le déploiement d’archives rotatives dans les flagships pourrait à terme devenir un modèle duplicable à Paris, Tokyo ou Séoul.
Anthony Ledru souligne le dynamisme touristique et économique de la ville, ainsi que l’opportunité rare de s’installer sur la Via Montenapoleone.
Crédit photographie : Tiffany & Co / Giovanni Gianonni / WWD
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