[ Store Manager Flagship (H/F/X) ] – Paris

Dans un marché du luxe en pleine transformation, notre maison partenaire recherche un Store Manager pour son flagship mondial, idéalement situé dans le triangle d'or de Paris.
Avec 5 à 10 années d'expérience managériale acquise au sein d'un acteur de référence multicatégorie de produit, vous serez chargé·e de piloter les ambitions stratégiques et de créer une expérience client exceptionnelle.
Ce poste nécessite une expertise solide en gestion dans le commerce de détail de luxe, une vision inspirante et une capacité à fédérer une équipe autour d'objectifs communs. Si vous êtes déterminé·e à exceller dans un environnement dynamique et à relever des défis d'envergure, cette opportunité est faite pour vous.

Flagship + 40 collaborateurs ( H/F/X ) cadre et non cadre
Composante métier plurielle ( managers, opérations, accueil, caisse, sav, vente )
Reporting Retail Manager France

Expertise en management d'équipe 🌟

Animer et encadrer une équipe passionnée, en favorisant le développement des talents et en créant une culture de performance orientée client.

Connaissance du flagship 🌟

Mettre à profit votre expérience managériale acquise au sein d'un flagship pour optimiser les opérations du magasin.

Vision stratégique 🌟

Développer et diffuser une vision inspirante, en alignement avec les objectifs de la maison, et fédérer les équipes autour de celle-ci.

Analyse des performances 🌟

Effectuer une analyse approfondie des ventes par catégorie de produit pour identifier les opportunités et ajuster les stratégies commerciales en conséquence.

Gestion de la clientèle VIP 🌟

Établir et maintenir des relations solides avec notre clientèle VIP, en offrant un service personnalisé et exceptionnel.

Partenariat avec les directions centrales 🌟

Collaborer étroitement avec les équipes (CRM, merchandising) pour être un véritable partenaire d'affaires et contribuer aux initiatives stratégiques.

Pilotage d'événements exclusifs 🌟

Organisateur et superviseur des événements exclusifs pour renforcer la visibilité du flagship et promouvoir la maison.

Stratégie NPS 🌟

Mettre en œuvre et suivre les stratégies basées sur le Net Promoter Score pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.

Environnement agile 🌟

Naviguer dans un environnement agile et complexe, en appliquant des processus efficaces tout en favorisant l'innovation et l'adaptabilité.

Culture du résultat 🌟

Promouvoir une forte culture du résultat, avec une capacité de prise de décision rapide et éclairée.

Expertise en retail luxe :

Une connaissance approfondie du secteur du retail luxe et des dynamiques spécifiques d'un flagship.

Leadership inspirant :

Une aptitude à élaborer et communiquer une vision stratégique, tout en motivant les équipes à atteindre des objectifs communs.

Compétences analytiques :

Capacité à analyser les performances commerciales et à adapter les stratégies en conséquence.

Orientation client :

Un engagement fort envers l'excellence du service client, notamment auprès d'une clientèle VIP.

Collaboration stratégique :

Une expérience en fonction siège (CRM, merchandising) est un plus apprécié.

Mobilité internationale ou sur une fonction centrale