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Chasseur de tête Mode & Luxe
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[ Manager des Ventes luxe (H/F/X) ] – Roissy CDG
Quotidien métier |
Vous rejoignez une maison de luxe française emblématique, présente au cœur de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle.
En tant que Manager des Ventes, vous jouerez un rôle clé dans le développement et l'animation de l'équipe de vente, tout en veillant à maintenir un service d'exception pour une clientèle internationale exigeante.
Organigramme |
Reporting Direction des 4 points de vente de la maison
Autonomie sur la gestion 360 de l'activité
Management d'une équipe multiculturelle
Contribution / Impact |
Piloter la performance commerciale de la boutique avec une orientation forte sur l'atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client.
Manager et coacher une équipe de conseillers de vente en développant leurs compétences en matière de clienteling, vente et gestion des stocks.
Assurer l'excellence opérationnelle au quotidien : gestion des plannings, supervision des process de caisse, respect des standards visuels de la boutique.
Participer activement à l'animation de la clientèle VIP et à la mise en place d'initiatives pour renforcer la fidélisation client.
Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives pour maximiser le chiffre d'affaires et améliorer l’expérience client.
Collaborer avec les équipes centrales (merchandising, marketing, formation) pour optimiser l'offre produit et assurer la cohérence de l'expérience client en point de vente.
Garantir le respect des procédures de sécurité et des règles de conformité en vigueur dans un environnement aéroportuaire.
Miroir |
Vous justifiez d'une expérience significative de 5 à 7 ans dans la gestion de points de vente dans le secteur du luxe, idéalement au sein d’un environnement retail exigeant et multiculturel.
Vous avez déjà encadré des équipes et savez fédérer, former et motiver vos collaborateurs pour atteindre des objectifs ambitieux.
Vous êtes reconnu·e pour votre rigueur opérationnelle, votre sens du détail et votre capacité à offrir un service client irréprochable.
Votre sensibilité au produit, à l'univers du luxe et à l'expérience client vous permet d'incarner les valeurs de la maison.
Projection de Carrière |
Mobilité horizontale ou verticale