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Chasseur de tête Mode & Luxe
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Hôte de Caisse H/F/X
Quotidien métier |
Intégré(e) au sein de notre Boutique, le/la caissier(ère) joue un rôle essentiel dans le parcours client en garantissant une expérience unique à chaque visite. Vous véhiculerez l'image de la maison avec élégance et simplicité tout en assurant un service de qualité.
Organigramme |
Reporting : Responsable Caisse
Contribution / Impact |
Qualité de service :
Offrir une expérience client unique par une qualité de service irréprochable.
Gestion de la caisse :
Assurer l'ouverture et la clôture de la caisse conformément aux procédures.
Procédures internes :
Maîtriser et appliquer les procédures de la Maison, notamment en matière d'encaissement et de détaxe.
Opérations de détaxe :
Effectuer ces opérations pour la clientèle étrangère.
Gestion du fichier client :
Assurer une mise à jour et un suivi rigoureux.
Finalisation du parcours clients :
Veiller à ce que chaque client quitte la boutique satisfait.
Collaboration :
Travailler en synergie avec l'équipe et partager les informations pertinentes.
Miroir |
Formation :
Vous êtes issue(e) d'une formation supérieure en gestion, comptabilité ou finance.
Expérience :
Vous possédez une première expérience réussie en tant que caissier(ère), idéalement dans l'univers de la Mode et du Luxe.
Connaissance des produits :
Familiarité avec nos gammes de produits et expérience au sein d'une grande enseigne de luxe.
Motivation :
Passion pour l'univers du luxe et motivation à évoluer dans un environnement exigeant.
Qualités personnelles :
Rigueur, fiabilité, excellent sens du contact et du service client.
Projection de Carrière |
Manager Adjoint
Mobilité France / EMEA