Paris, le 3 septembre 2024 –
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Dans une démarche stratégique qui souligne son expansion mondiale continue, le groupe Mandarin Oriental Hotel a annoncé une série de nominations au sein de sa haute direction, s’alignant ainsi sur ses plans de croissance ambitieux en Europe et au-delà.
Ces nominations sont perçues comme essentielles pour renforcer l’engagement de la marque en matière de qualité et d’excellence opérationnelle, alors qu’elle évolue dans un paysage de l’hôtellerie de luxe de plus en plus concurrentiel.
Geraldine Dobey, une vétérane chevronnée de l’industrie hôtelière, a été nommée Directrice Groupe de la Qualité.
Dans ce rôle, Dobey se concentrera exclusivement sur l’assurance de la cohérence et de l’excellence des standards de service du groupe, une caractéristique emblématique de la marque Mandarin Oriental. La carrière de Dobey au sein du groupe s’est distinguée par ses précédents rôles de Directrice Générale et Vice-Présidente de Région (AVP), où elle a supervisé avec succès les opérations à Paris, Genève et Marrakech.
Sa compréhension approfondie de l’esprit de la marque, combinée à ses compétences opérationnelles, la rend parfaitement adaptée à ce poste, qui est crucial alors que le groupe étend son empreinte à l’échelle mondiale.
Luca Finardi, qui est chez Mandarin Oriental depuis 2014, a été nommé Directeur Général du Mandarin Oriental, Paris, et AVP pour la France, l’Italie et la République tchèque.
Le mandat de Finardi à la tête du Mandarin Oriental, Milan, et sa supervision des opérations à Lake Como et Prague, ont été marqués par son rôle déterminant dans l’établissement du portefeuille italien du groupe. Ses nouvelles responsabilités consisteront à soutenir les opérations actuelles ainsi que les prochaines ouvertures sur ces marchés européens clés.
La nomination de Finardi est perçue comme une démarche stratégique pour renforcer la présence du groupe dans ces régions, où le marché du luxe continue de montrer une croissance robuste.
Dans une autre nomination significative, Stephanie Greger a été promue Directrice Générale du Mandarin Oriental, Milan.
Greger, qui possède plus de 30 ans d’expérience dans l’hôtellerie, a occupé divers postes de direction au sein du groupe, notamment celui de Directrice du Marketing et du Commerce.
Plus récemment, elle a été Directrice d’Hôtel au Mandarin Oriental, Milan, où son leadership a été déterminant pour élever la réputation et les standards de service de l’établissement.
Sa promotion est un témoignage de son expertise approfondie et de la confiance que le groupe place en sa capacité à diriger l’une de ses propriétés phares.
Enfin, Dominik Georg Reiner, l’actuel Directeur Général du Mandarin Oriental Savoy, Zurich, et AVP des Opérations, étendra sa supervision pour inclure les opérations du Mandarin Oriental, Genève.
Le rôle élargi de Reiner, qui inclut déjà le Mandarin Oriental, Munich, et le Mandarin Oriental Palace, Luzern, témoigne de la confiance du groupe dans sa capacité à gérer plusieurs propriétés de haut niveau dans des villes européennes clés.
Ces nominations interviennent à un moment où Mandarin Oriental ne se contente pas de consolider sa position sur des marchés établis, mais poursuit également de manière agressive de nouvelles opportunités dans des régions émergentes.
L’accent mis par le groupe sur des nominations stratégiques de leadership reflète sa stratégie globale de tirer parti d’une direction expérimentée pour promouvoir l’excellence opérationnelle et maintenir son avantage concurrentiel dans le secteur de l’hôtellerie de luxe.
Alors que l’industrie continue de se remettre de la pandémie mondiale, les dernières initiatives de Mandarin Oriental signalent un engagement envers la croissance à long terme, avec une nette emphase sur la qualité, la cohérence et l’expansion dans des marchés mondiaux clés.
Ces nominations devraient jouer un rôle crucial dans le succès continu du groupe et sa capacité à relever les défis d’un paysage hôtelier mondial en rapide évolution.
Le secteur des hôtels de luxe observera sans aucun doute de près ces leaders expérimentés qui prennent leurs nouvelles fonctions, prêts à propulser Mandarin Oriental dans son prochain chapitre de croissance et d’innovation.
Mandarin Oriental a annoncé les nominations de Geraldine Dobey en tant que Group Director of Quality, Luca Finardi en tant que General Manager de Mandarin Oriental, Paris et AVP pour la France, l’Italie, et la République tchèque, Stephanie Greger en tant que General Manager de Mandarin Oriental, Milan, et Dominik Georg Reiner qui élargit son rôle pour inclure la supervision du Mandarin Oriental, Genève.
Crédit photographie : Mandarin Oriental
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