Paris, le 05 septembre 2025 –
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Hermès a annoncé un changement stratégique à la tête de sa filiale italienne et grecque.
Paola Triolo, ancienne directrice des systèmes d’information du groupe à Paris, succède à Francesca di Carrobio, figure historique de la maison, en tant que directrice générale et CEO des opérations locales.
Diplômée en économie de l’université Bocconi, Triolo a passé plus de deux décennies chez Accenture avant de rejoindre Hermès en 2015.
À Paris, elle a exercé le rôle de Chief Information Officer (CIO), orchestrant la digitalisation et les infrastructures technologiques de la maison, avant de prendre progressivement des responsabilités élargies au sein du groupe.
Sa nomination s’inscrit dans la volonté de renforcer le management opérationnel sur deux marchés stratégiques pour Hermès : l’Italie, vitrine culturelle et industrielle du luxe européen, et la Grèce, marché en expansion porté par le tourisme haut de gamme.
Francesca di Carrobio, qui a dirigé Hermès Italie depuis 2005, laisse derrière elle deux décennies marquées par une croissance continue et par l’ancrage de la marque dans l’écosystème italien du luxe. Elle reste néanmoins au sein de l’organisation avec un rôle de premier plan : Chief Strategic Affairs and Group Relations, ainsi que Présidente des opérations italiennes. Elle conserve également son siège au conseil d’administration d’Hermès Italie.
Ce changement intervient dans un contexte financier contrasté pour la maison.
Au premier semestre 2025, Hermès a enregistré une hausse de 7,1 % de ses ventes mondiales, atteignant 8 milliards d’euros, mais un recul de 5 % de son bénéfice net, à 2,2 milliards d’euros.
L’Europe (hors France) a affiché une dynamique robuste avec une croissance de 12 % du chiffre d’affaires, dépassant le milliard d’euros, tandis que le marché français a progressé de 8,7 %.
Pour Hermès, l’Italie représente un double enjeu : un marché domestique en forte progression et un centre de savoir-faire artisanal unique, indispensable pour la maroquinerie et le prêt-à-porter.
La Grèce, bien que plus modeste en taille, bénéficie d’un afflux croissant de clientèles internationales et d’investissements dans des points de vente stratégiques, notamment dans les destinations touristiques premium.
Avec Triolo, Hermès entend consolider sa croissance en associant innovation digitale, tradition artisanale et proximité culturelle.
Cette nomination traduit aussi une approche de gouvernance de continuité, où les dirigeant·es historiques comme Francesca di Carrobio restent impliqué·es à un niveau stratégique, garantissant la transmission et la stabilité managériale.
Paola Triolo est diplômée en économie de l’université Bocconi à Milan.
Elle a travaillé plus de vingt ans chez Accenture avant de rejoindre Hermès en 2015 comme CIO à Paris.
Crédit photographie : Courtoisie
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