Hermès Présente une Installation Éphémère à New York pour Célébrer son Savoir-Faire Équestre

Paris, le 17 juin 2025 - Estimated reading time: 4 minutes Dans un marché du luxe en pleine recomposition, Hermès déploie une stratégie d’activation culturelle inattendue à New York. La maison française a installé sur le Pier 36, en plein cœur de Manhattan, Mystery at the Grooms’, une expérience immersive qui prend la forme d’un jeu de piste grandeur nature. L’objectif : retrouver une série de chevaux disparus, dissimulés dans un univers scénographié, entre fiction ludique et exposition des savoir-faire maison. Inspirée de l’histoire fondatrice de la marque, née en 1837 en tant que sellier-harnacheur, l’installation plonge les visiteurs dans une résidence fictive de palefreniers. Sur sept salles et en moins d’une heure, les participants sont invités à chercher des chevaux miniatures dans des cachettes plus ou moins improbables — coffre-fort à code, judas dissimulé, tapis roulant de blanchisserie — guidés par la voix d’un détective nommé M. Honoré, clin d’œil à la rue du Faubourg Saint-Honoré, berceau historique de la maison. Un marketing expérientiel non marchand « Rien n’est à vendre », affirme Diane Mahady, présidente d’Hermès US. « C’est une expérience gratuite pour partager le côté joyeux de la marque. » À rebours des logiques transactionnelles, l’installation s’inscrit dans une approche de brand-building pur, misant sur la narration, la proximité émotionnelle et la surprise. Le jeu, promu dans la presse new-yorkaise et sur les murs du métro, a déjà attiré plus de 25 000 inscrits. Les participants repartent avec…