Paris, le 29 octobre 2025 –
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Moins de six semaines après sa prise de fonction, Francesca Bellettini imprime sa marque à la tête de Gucci.
En procédant à la nomination de Dario Gargiulo, actuel PDG de Bottega Veneta en Grande Chine, la dirigeante engage un mouvement structurant pour repositionner la maison autour d’une approche plus holistique du client, dans un contexte de transition stratégique pour Kering.
Cette réorganisation, confirmée par une communication interne consultée par WWD, vise à consolider la gouvernance commerciale, marketing et client de Gucci au sein d’un même périmètre.
Gargiulo, qui a également occupé des postes de direction marketing chez Diesel et Heineken, aura pour mission de piloter l’ensemble des canaux de distribution et d’interaction, de la vente en gros à l’omnicanal digital, tout en harmonisant la communication et le positionnement global de la marque.
Sous sa supervision seront désormais rattachées des fonctions clés : excellence retail, e-commerce, engagement client, architecture des points de vente, licences, ainsi que marketing et communication. Une centralisation qui traduit la volonté de Bellettini d’ancrer Gucci dans un pilotage unifié, davantage tourné vers la performance opérationnelle et la cohérence de marque.
Ce remaniement s’accompagne du départ de Maria Cristina Lomanto, présidente de la région EMEA, remplacée par Cayetano Fabry, jusqu’ici directeur commercial.
La suppression annoncée du poste de directeur commercial témoigne d’un recentrage autour de la relation client et de la valeur de marque, plutôt que du volume de distribution.
L’arrivée prochaine de Demna, ex-directeur artistique de Balenciaga, ouvre quant à elle un nouveau chapitre esthétique et stratégique pour la maison florentine.
En articulant vision créative et gouvernance consolidée, Francesca Bellettini cherche à restaurer le dialogue entre produit, désir et performance, trois dimensions historiquement au cœur du succès de Gucci sous Marco Bizzarri et Alessandro Michele.
Pour Kering, qui contrôle à la fois Bottega Veneta et Gucci, cette réorganisation constitue une étape clé vers une rationalisation des synergies internes et une meilleure allocation des talents à l’échelle du groupe.
Les signaux récents sont encourageants : bien que les ventes organiques aient encore reculé de 14 % au troisième trimestre, elles marquent une amélioration par rapport à la baisse de 25 % enregistrée au deuxième trimestre.
Perspectives à surveiller :
Le déploiement du modèle client unifié voulu par Bellettini.
L’impact de la direction artistique de Demna sur la perception de la marque.
Le redressement de la rentabilité de Gucci dans un marché du luxe en phase de normalisation.
Synthèse
- Francesca Bellettini, nouveau PDG de Gucci, réorganise la maison pour adopter une approche centrée sur le client.
- Dario Gargiulo devient responsable de tous les canaux de distribution, visant une centralisation des fonctions clés.
- Le départ de Maria Cristina Lomanto et l’arrivée de Demna portent un accent sur la gouvernance consolidée et la vision créative.
- Gucci augmente son focus sur la relation client et la valeur de marque, au détriment du volume de distribution.
- Les ventes montrent des signes d’amélioration après un recul, avec des perspectives axées sur un modèle client unifié et une rentabilité retrouvée.
l devient directeur des relations clients, du marketing et du commerce, un poste créé pour piloter la stratégie de marque et commerciale sur tous les canaux et points de contact.
Crédit photographie/graphique : © Courtoisie
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