Paris, le 22 février 2025 –
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Dans un effort visant à contrer la prolifération des contrefaçons et à renforcer la confiance des consommateurs, Chanel déploie un e-logo exclusif destiné à ses partenaires agréés de vente en ligne de parfums et cosmétiques.
Cette initiative marque une nouvelle étape dans la stratégie de protection de l’authenticité des produits de la maison de luxe française.
Ce sceau numérique permettra aux consommateurs d’identifier immédiatement si les produits Chanel sont vendus par des distributeurs officiels, garantissant ainsi leur conformité aux normes de qualité de la marque. « Ce logo électronique est un gage de sécurité et d’authenticité pour nos clients », a déclaré Chanel dans un communiqué.
Face à une industrie du luxe confrontée à une recrudescence de la contrefaçon, notamment sur les plateformes numériques, cette initiative intervient alors que les cosmétiques figurent parmi les catégories les plus touchées par le commerce illégal.
Selon le Personal Care Products Council , le secteur cosmétique subit chaque année des pertes estimées à 5,4 milliards de dollars en raison des produits frauduleux.
Parallèlement à ce programme, Chanel renforce ses dispositifs d’authentification sur d’autres segments de produits.
La maison a déjà intégré des plaques d’authenticité à ses sacs à main, remplacé les cartes d’authenticité par des tampons sécurisés sur sa petite maroquinerie et introduit des étiquettes spécifiques pour son prêt-à-porter.
L’essor des dupes , ces copies légales inspirées des produits de luxe et popularisées sur TikTok, ajoute un degré supplémentaire de complexité à la distinction entre original et imitation.
Si ces alternatives ne relèvent pas de la contrefaçon stricto sensu, elles participent néanmoins à une érosion de l’exclusivité perçue des grandes maisons.
Chanel entend développer progressivement son e-logo à l’échelle mondiale, inscrivant cette initiative dans une démarche plus large de protection de son image et de lutte contre le commerce parallèle, à un moment où le marché du luxe doit jongler entre désirabilité et contrôle strict de ses canaux de distribution.
Chanel a mis en place un e-logo pour permettre aux consommateurs d’identifier facilement les partenaires agréés et garantir l’authenticité de ses parfums et produits de beauté vendus en ligne.
Crédit photographie : CHANEL
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